KEJAKSAN (CIREBON BRIBIN) - Situs pemesanan hotel dan tiket online, Pegipegi menyatakan diri menutup layanannya.
Pegipegi mengumumkan penutupan layanannya tersebut melalui laman resminya.
"Hampir genap 12 tahun menjadi solusi travel kamu merupakan pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi, namun dengan berat hati, Pegipegi harus pamit," kata Pegipegi sebagaimana dikutip Selasa (12/12).
Tutupnya Pegipegi berarti pelanggan sudah tidak bisa lagi melakukan pembelian atau pemesanan hotel maupun tiket.
Pegipegi menyebut, pemesanan terakhir ditutup sejak tanggal 10 Desember 2023 pukul 23:59 WIB.
Lantas, bagaimana bila pelanggan sudah terlanjur melakukan pemesanan dan Pegipegi?.
Dikutip Cirebon Bribin, Pegipegi memastikan seluruh pelanggannya untuk tidak khawatir apabila telah melakukan transaksi.
"Para pelanggan tidak perlu khawatir karena seluruh pembelian yang telah dibeli pelanggan di Pegipegi tetap berlaku, pelanggan masih bisa check in & menggunakan transportasi udara dan darat sesuai waktu checkin maupun waktu keberangkatan. Informasi mengenai pesanan bisa diakses via email yang digunakan ketika membuat pesanan," tulisnya.
Pegipegi juga menyampaikan bahwa pelanggan bisa melakukan refund atau permintaan pengembalian dana, pergantian jadwal atau komplain melalui email costumer service yang telah disediakan. (CB-003)